Civitas Suites Hotel - Rethymno

Die Zimmer hier waren gut eingerichtet, hatten eine romantische Atmosphäre und waren mit Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und Kühlschrank ausgestattet, und die Lage war perfekt direkt neben der Promenade.

Die Suiten sind sehr geschmackvoll und luxuriös ausgestattet. Es gab 3 Fernseher, die allerdings nur griechische Programme empfingen. Das Personal war zwar freundlich, schien aber unter Druck zu stehen. Die Lage an der Uferpromenade war gut, direkt gegenüber kann man schwimmen und auch zum Strand kann man gut zu Fuß gehen. Die Ausstattung in den Appartments war komplett (Bügeleisen und Bügelbrett, Mikrowelle, Wasserkocher, Spülmaschine, ...) Das Frühstück war gut.

Die Mitarbeiter entsprechen in keiner Weise dem Standard eines 5-Sterne-Hotels. In 2-Stern-Hotels war der Service besser. Es schien, als hätte vom Personal noch niemand in der Hotelbranche gearbeitet. Es wurde mit größtem Druck auf einer Barzahlung bestanden, obwohl die Zimmer bereits mit Kreditkarte vorausbezahlt hätten sein sollen (prepaid). Als Erklärung gab der Manager an, dass sie von den Kreditkarten wegen einer Einkommenspfändung nichts mehr abbuchen können bzw. wollen. Es ist nicht entspannend, wenn man im Urlaub eine Doppelbezahlung fürchten muss. Es wurde bei den aktuellen Aufwendungen gespart (Toilettartikel, Bettwäsche, Frühstück - obwohl dieses gut war) Wir hatten zwei Suiten mit "Blick auf die Altstadt und das Kretische Meer" gebucht, die beide laut Beschreibung einen Balkon haben sollten. Zuerst wollte man uns ein Zimmer mit Fenster zum Stiegenhaus ("Atriumzimmer") geben, was erst nach Reklamation geändert wurde. Allerdings hatten beide Zimmer keinen Balkon, eines ging zum Meer hinaus, das andere zur Einkaufsstraße. Insgesamt hatte man das Gefühl, dass man aufpassen muss, nicht über den Tisch gezogen zu werden. Sehr schade, denn das Haus selbst könnte sehr stilvoll sein. Die Kaffeetassen zum Frühstück waren mehrmals schmutzig. Es gab keine Rezeption.

Schönes Hotel in zentraler Lage große Suite mit ca. 50 Quadratmetern über zwei Geschoße sehr, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis für eine große Suite Insgesamt hat uns der Aufenthalt gut gefallen.

Die Hotelbeschreibung stimmt teilweise nicht! Bei unserem Zimmer fehlte der gebuchte Balkon, was sehr ärgerlich war. Reklamation wurde zwar freundlich entgegengenommen, Balkon haben wir trotzdem keinen bekommen. Das Hotel hat insgesamt nur 2 richtige Balkone, einen in Richtung Meer und einen zur Altstadt. Die Zimmer mit "Altstadtblick" haben nicht die angeführte schöne Aussicht sonder führen nur in eine Nebenstraße. Aber immer noch besser als die Zimmer mit "Atriumblick". Die haben den Balkon und alle Fenster ins Stiegenhaus=Atrium!

Das Zimmer war riesig und stilvoll eingerichtet. Die Lage war fantastisch und genial, in der Nähe des Venezianischen Brunnens Rimondi. Nur 5 Minuten zu Fuß zur Bushaltestelle.

Sehr geräumiges sowie ordentliches Zimmer mit einem kleinen Balkon und einem Balkon.

Das Frühstück hatte eine riesige Auswahl an hochwertigen Optionen, es war hervorragend. Die Lage war fantastisch und genial, 10 Gehminuten vom Busbahnhof entfernt. Freundliche und höfliche Mitarbeiter, sie haben uns ein behagliches Restaurant gezeigt...

Geräumige Zimmer mit einer Dusche und frischen Handtüchern. Sehr freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück mit frisch zubereiteten Rühreiern und frischem Orangensaft. Sehr zentrale Lage in einem ruhigen und schönen Hotel.

Ich habe kürzlich einen wundervollen Aufenthalt in einem kleinen Hotel auf Kreta erlebt. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Obwohl wir spät angekommen sind, war alles perfekt für uns vorbereitet, inklusive Schlüsselübergabe und einem freundlichen Hinweis, wie wir alles finden. Die Lage des Hotels war einfach perfekt, mitten im Geschehen und gleichzeitig ruhig gelegen. Vom Trubel draußen hat man fast nichts mitbekommen. Erfreulicherweise dazu war das Frühstück ein Highlight. Man konnte sich aussuchen, was man haben möchte und bekam es serviert. Eine tolle Art, Nachhaltigkeit zu fördern.

Bedauerlicherweise gab es im Badezimmer ein paar negative Aspekte, die meinen Aufenthalt etwas beeinträchtigt haben. Zwar war das Bad sauber und groß, aber es gab "nur" einen Whirlpool, in dem man dann auch duschen musste, ohne Vorhang oder Duschwand.

Wir hatten einen unglaublich schönen Aufenthalt im Civitas Suites Hotel in Rethymno. Das Hotel ist stilvoll eingerichtet und bietet eine ausgezeichnete Lage in der Nähe des Hafens. Alles, was wir brauchten, war bequem zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war ausgezeichnet mit einer reichen Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, genauso wie das gesamte Personal auf der Insel. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Nichts, überhaupt keine Beschwerden! 😊

Gemütliches Zimmer und bequemes Bett. Tolle Lage, nah am Zentrum 🌟.

Hier gibt es ein riesiges und geräumiges Zimmer mit allem, was man braucht, inklusive frischer Handtücher. Das Frühstück war hervorragend - besonders die frisch zubereiteten Rühreier und der frische Orangensaft haben es mir angetan. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. 👌

Unser Städtetrip war ein voller Erfolg! Die Lage des Hotels war perfekt, nur einen kurzen Spaziergang von der Promenade und der belebten Altstadt entfernt. Das war ideal, um die vielen Restaurants und Geschäfte in der Umgebung zu erkunden. Außerdem war das Zimmer, das wir hatten, geräumig und schön eingerichtet. Es fühlte sich wirklich gemütlich an und das große und bequeme Bett trug dazu bei, dass wir uns sofort wohl fühlten. Ein weiterer Vorteil war das gute Frühstück mit einer guten Auswahl an Speisen und Getränken. Und das Beste war, dass unser Kühlschrank immer mit frischen Wasserflaschen aufgefüllt wurde. Das war eine nette Überraschung und wirklich praktisch.

Obwohl wir insgesamt eine tolle Zeit hatten, gab es ein paar negative Aspekte, die wir erwähnen möchten. Zum Beispiel gab es im Badezimmer nur eine Whirlpool-Badewanne, in der man duschen musste.

Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal ist freundlich. Das Essen ist von hoher Qualität. Das Zimmer ist einzigartig und ordentlich. Das Badezimmer ist ausgezeichnet mit einem Jacuzzi. Die Lage mitten im Stadtzentrum ist unglaublich und großartig. Die Altstadt sowie das Stadtzentrum sind leicht erreichbar.

Unser Zimmer mit Ausblick auf die Terrasse war ziemlich geräumig und schön eingerichtet. Das Personal war freundlich und die Lage war super, nah an allen interessanten Orten. 🌟

Die Lage ist absolut zentral und perfekt, um zu Fuß die Altstadt und den Hafen zu erkunden. Das Ambiente ist sehr charmant und das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war lecker und vielfältig, und man konnte zwischen verschiedenen Optionen wählen. Die Zimmer waren gut ausgestattet, mit einem komfortablen Bett und einem praktischen Badezimmer. Alles in allem ein toller Aufenthalt in einem luxuriösen Hotel.

Ich empfehle dieses Hotel jedem.